10. Discipline (CONTRÔLER)
Il s'agit ici d'assurer le fonctionnement harmonieux de la classe par le contrôle des comportements perturbateurs, c'est-à-dire leur prévention et leur élimination. C'est une fonction nécessaire de l'autorité, dont l'efficacité se mesure par l'absence ou la disparition rapide de tels comportements et qui est d'autant plus efficace qu'elle est moins nécessaire. Une discipline efficace prend peu de place et donne des résultats rapides et permanents.
Un exemple des indicateurs de compétence
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